よくある質問faq

皆様から寄せられるご質問とその回答を掲載しています。

河口湖は寒いですか?

1;春から秋にかけて
東京と比べ5度程度気温が低く、特に日没後は冷え込みます。
ご出発前に、「気象情報」や 「今日の重ね着」を確認しておいてください。
季節感的には、東京より2か月ぶんくらい寒いほうの季節にずれていると思ってください。
コテージ内に冷房は設備してありますが、通常、冷房をかけるより、窓を開けておく方が涼しくなります。とくに2階の窓を。
夜9時以降は室内の音が外に漏れないよう、窓を閉めてください。
2;冬
雪はあまり降りませんが、冬は特に朝晩、路面凍結していることがあります。
お車でいらっしゃる場合はスタッドレスタイヤをご利用ください。
コテージの暖房設備はしっかりしています。
河口湖は寒冷地です。 ご出発前に、「気象情報」や 「今日の重ね着」を確認しておいてください。

休館日はありますか?

休館日はこのリンク先にあります。
休館日は電話対応等一切できません。ご了承ください。

宅配便で、荷物を戸沢センターへ送れますか?

当施設で宅配便の荷物を受け取ることは可能です。
ただし、
1;当施設へ荷物を送る旨を事前にお知らせください。
2;受け取り主の名前に、【ご予約者の名前】も明記しておいてください。

コインランドリーはありますか?

2017年11月から、当施設内にコインランドリーを設置しました。
ご利用の際はお声かけください。

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